П

Все интернет-провайдеры Петербурга / Петерстар

  • Полное название: ЗАО «Петерстар»
  • Адрес центрального офиса: 16-я линия Васильевского острова, д. 31
  • Служба технической поддержки: 8-800-555-2009
  • Заявки на подключение: 8-800-555-2009
  • Время работы службы ТП:
  • Адрес сайта: www.peterhome.ru

Районы, в которых осуществляется подключение:

Василеостровский
Выборгский
Калининский
Кировский
Красногвардейский
Московский
Невский
Петроградский
Приморский
Пушкинский
Центральный

Участник программы Яндекс.Локальная сеть

— участник программы Яндекса «Локальная сеть»


Отзывы пользователей

Светлана 06.08.2013 в 16:47 URL

Когда только подключилась, Петерстар работал хорошо, а когда соединились с Мегафоном, то стало просто ужасно!!! Интернет работает с перебоями каждый месяц! За последний месяц интернет ломался 3 раза и перед выходными, когда никто ничего не делает и не работал по 3-5 дней! Техническая поддержка просто ужасная, не знаю, зачем они там сидят-никогда ничего не знают, а несколько раз подряд просто кидали трубку.

Кирилл 27.12.2012 в 00:19 URL

Самый ужасный провайдер из всех, услугами которых я пользовался. Сервис отвратительный: ограниченные возможности по оплате, завышенные тарифы, платная приостановка пользования услугой, сложная процедура приостановки пользования услугой и т.д.
Но в ЖК "Славянка" у Мегафона монополия

евгений 06.12.2012 в 18:06 URL

Ужаснейший провайдер. После переезда пришлось подключиться к Мегафону (в доме только он). Постоянно отключается, в технической поддержке сидят ОЧЕНЬ "крутые" специалисты, которые с тобой разговаривают, как с дураком и удивляются, что ты такой ТУПОЙ. Помощи никакой не оказывают. Все сводиться к перезагрузить модема. А, далее начинают умничать и удивляться, что ты ничего в их терминах не понимаешь. Перешел с твоего интернета. Очень жалею, но выбора пока нет.

наталья 06.11.2012 в 19:11 URL

Пользуюсь уже лет 5!)) Вначале было всё супер! Но последнее время просто ужас! Скорость кошмар! Страницу открывает по 20 сек., иногда дольше! Хотя по договору 11 — тыс.! Просто бесит! Буду искать другого провайдера! Тех. поддержка всегда говорит, что проблемы у меня, а у них все ок!

Александр 04.10.2012 в 16:50 URL

Интернет фигня, частые перебои, большая стоимость при маленькой скорости + adsl провода

Алевтина 10.05.2012 в 21:04 URL

Ужасная у них тех.поддержка!Не связывайтесь!Мне посоветовали соседи подключить данного провайдера, живу я за 136 км. от Санкт-Петербурга, выбор небольшой.Оставили заявку на подключение,перезвонили через 14 дней,договорились,что приедут,но никто не появился, потом приехали,когда уже новый месяц начался и мы старому провайдеру абонентскую плату проплатили.Менеджер Бусло Роман(кошмар!)предложил,подключить сейчас,а начать пользоваться и платить Петерстар через месяц,поверили, согласились!в результате интернетом не пользовались месяц, а заплатить заставили за 2 месяца. И деньги обратно не возвращают, написала в Обратную связь 2 раза, никакого ответа!!!Не связывайтесь с ПитерСтар!Вас обманут!

11 23.03.2012 в 20:42 URL

Скорость на адсл комфорте до 8,9 тыс.с половиной кб/с,вместо 11 тыс.кб/с

Андрей 26.02.2012 в 21:25 URL

Модем постоянно перезагружается. тех поддержка говорит, что проблема в модеме. Купил новый, тоже самое. У друзей аналогично.(

RSK 24.02.2012 в 13:34 URL

А у меня нет выбора((( Полная монополия в ЖК Славянка ОАО Мегафон

Olya 22.02.2012 в 16:58 URL

Виснет нереально,раз в неделю отключается,на 3-4 дня! Пожалела что перешла на петерстар....
Подскажите как сделать запрос на перерасчет?? На сайте!

Николай 01.02.2012 в 09:54 URL

за 3 года пользования интернетом Домашня Сеть в Красногвардейском районе отключения были максимум на 1 день. Достойная скорость, цена и служба поддержки, которая, по факту, мне практически и не нужна. Так же множество способов оплаты. Хотя есть, конечно, некоторые желания по улучшению, но в общем: твердая пятерка.

45 29.01.2012 в 21:10 URL

Обманывают своих клиентов на скоростях.

вася 17.12.2011 в 19:37 URL

Раньше было всё отлично, но год назад Петерстар отошёл к Мегафону и начались проблемы. Каждые полчаса инет зависает или обрывается, особенно в дни массовых гуляний вообще мучение. К тому-же, большинство провайдеров за такую цену на ADSL даёт вполне-вполне больше скорости. Ночного ускорения тоже нет. Из всех плюсов остались только месячный кредит и пока адекватная служба поддержки.
Думаю от них уходить. например на Вэбплас

Александра 24.11.2011 в 11:31 URL

Отвратительная связь! Подключили инет за городом два месяца назад. Каждый день вылетает сеть (и не по одному разу!). На ночь рабочий процесс не оставить, поскольку с утра обнаруживаешь, что "соединение с сервером было разорвано". Вчера пыталась дозвониться до тех поддержки, в итоге -100 рублей на телефоне за 15 минут ожидания "первого освободившегося оператора"!!!

Дмитрий 02.11.2011 в 19:01 URL

Сижу на этом провайдере 4 года....но из года в год все больше разочаровываюсь.Цена за интернет кусается+потолок скорость на сегодня 11 м/бит,хотя технология адсл позволяет достичь 25(
+теперь добавилась ерунда ,что мол при переводе на другой тариф ,они на личной странице пишут на какой перевели,а фактически оставляют на прежней скорости,и сам абонент должен делать тесты и скриншоты и отправлять им и ждать пока пройдет рассмотрение!но плата взимается с большим усердием....Итог :ищу нового провайдера

Евгений 21.09.2011 в 17:05 URL

Такое ощущение, что тут специально всех очерняют)
АДСЛ Комфорт на Ваське работает стабильно, ни разу не было проблем за много лет. Скорость скачивания при заявленной 7 мегабит - 800-850 кбит/сек. Может быть 500р и дороговато за такую скорость, зато она вся моя, стабильна в любое время суток и не зависит от загруженности сети. Как работает ТП - не в курсе, не звонил.)

Аноним 12.08.2011 в 21:25 URL

Плохой провайдер по технологии АДСЛ КОМФОРТ, заявленная скорость не соответствует тарифной, скорость постоянно скачет и т.д.

юрий 28.06.2011 в 22:12 URL

Обслуживание никакое. Если отключат, то хрен дозвонишься. Надо искать другую компанию.

Тимофей 09.06.2011 в 01:56 URL

Только для крупных компаний или у кого бабла немеренно. Внимательно прочитайте договора, не дай бог вам на один день опоздать с платежом, сразу попадаете на 1200 руб. за повторное подключение. Плюс цены космос.

сергей 20.05.2011 в 22:01 URL

А меня вполне устраивает, ни разу не отключали.

Аноним 28.02.2011 в 20:49 URL

АДСЛ КОМФОРТ плохая услуга от Петерстара.Все модемы адсл перезагружаются каждый день.Снижают скорость потребителям в 2 раза и т.д.Этот провайдер Петерстар самый худший интернет провайдер в г.Санкт-Петербурге.

el 17.02.2011 в 21:38 URL

Не стоит подключаться. Я сейчас собираюсь сменить провайдера. И сбои частые, и грузит долго. А еще иногда несколько дней нет интернета! Самое долгое - не было 8 дней! Перерасчет, конечно,делают, если заявку на сайте оставишь, но нафиг мне перерасчет, мне интернет нужен!!!!!

Ден 24.01.2011 в 18:22 URL

По отзывам знакомых - туда не стоит подключаться. Постоянные сбои и страницы частенько грузятся так, что можно кофе выпить.

olo 20.11.2010 в 20:50 URL

я хочу подключить???объективное мнение можете сказать.

Опа 16.10.2010 в 09:53 URL

Внутри сети ресурсы платные


Все комментарии

Оставьте свой отзыв

Оценить работу провайдера можно кликнув по соответствующей звездочке под логотипом







*Все комментарии проходят премодерацию.