Г

Все интернет-провайдеры Петербурга / ГТК

  • Полное название: ООО «Городская Телекоммуникационная Компания»
  • Адрес центрального офиса: набережная реки Смоленки, д. 5/7
  • Служба технической поддержки: +7 (812) 33-234-33
  • Заявки на подключение: +7 (812) 33-234-33
  • Время работы службы ТП:
  • Адрес сайта: www.gtk.su

Районы, в которых осуществляется подключение:

Василеостровский

Отзывы пользователей

Дмитрий 24.07.2013 в 16:07 URL

Пошел второй месяц использования. Никаких проблем замечено небыло, скорость стабильна, в соответствии с выбранным тарифным планом. 17 линия, 45.

Fillya 29.06.2013 в 21:32 URL

Звонил в Тех-Поддержку, висел на линии 7 минут, в итоге мой вызов был не принят. Аааа... как же бесит. А звонил по поводу очень слабой скорости.

Игорь 20.05.2013 в 21:45 URL

Только на Ваське сносно юзать, и то - до первой проблемы, т.к. техподдержка - отстой!

Safaria_Kat@mail.ru 08.05.2013 в 14:26 URL

Шикарный провайдер!!! Я очень довольна осталась, прекрасная скорость интернета всегда и не зависимо, замечательная работа операторов!! Объясняют что и как и к чему пошагово и понятно, терпеливы, любезны! Главный минус популярных и больших провайдеров в том что в час пик, когда добрая часть народу сидит в интернете, скорость снижается до обещанного минимума! и это же плюс маленьких не столь популярных провайдеров!

Алла 02.05.2013 в 10:51 URL

Полное безобразие. Постоянно нет сети. Трубку не берут по 40 минут и более

Светлана 02.05.2013 в 10:42 URL

Провайдер,ты вообще работаешь? Я понимаю,что сегодня 2 мая,и в 10 утра все операторы уже заняты

Евгений 03.02.2013 в 17:50 URL

По началу провайдер был очень даже неплох, но со временем, как говорится чем дальше в лес, тем больше дров! Скорость заявленной не соответствует, постоянные скачки передачи, онлайн игры лагают. И с этого года у ГТК нет круглосуточной тех поддержки, что является огромным минусом!!! Операторы не опытные, на все один ответ, перезагрузите роутер) - позор. Сменили IP при этом не предупредив. В общем меняю провайдера, новый век на дворе, с оптоволокном полно провайдеров. ГТК ставлю 1 из 10.
Не советую подключаться, если есть другие варианты.

Наталья 22.01.2013 в 11:27 URL

Провайдер, мягко скажем, не ахти! Но выбора, к сожалению, нет((. Так хоть операторов бы сменили! А то такое ощущение, что только читать по бумажке и умеют! И имен у них нет... Одна заученная фраза: "Эта услуга платная".

СЕргей 31.12.2012 в 20:31 URL

Уже 48 минут не берут трубку. Мой звонок №1 в очереди. Все ушли или как?

Дмитрий 18.12.2012 в 19:32 URL

Я одного не пойму, зачем работники пишут тут себе хорошие отзывы... Неужели надеются что люди поведутся))

Владимир 13.12.2012 в 22:23 URL

Очень доволен. Подключили на следующий день. Хороший выбор тарифов.

Ильдар 21.10.2012 в 20:22 URL

Звонил сегодня в 20:20 никто не берёт трубку! Написано до 22:00 работет справочная служба!

Василий 10.10.2012 в 14:27 URL

Обычный провайдер. Чуть дороже конкурентов.

Артем 02.10.2012 в 10:48 URL

Пользуюсь с 2004 года. Отличный интернет, разрывы за 8 лет можно пересчитать по пальцам. Прекрасное соотношение ценыкачестваскорости. Плюс бесплатное IP-tv на компьютер.

По поводу настроек - провайдер обязан вам провести интернет, настроить его один раз, показать, что он есть. И чтобы он у вас был. Если у вас слетели настройки - это ваши проблемы, не провайдера

Раиса 27.09.2012 в 19:57 URL

Сегодня хотели подключить интернет, но оператор по-хамски разговаривала, на вопросы отвечала нехотя и очень нервно.
Из-за такого отношения к клиентам все желание использовать услуги данного провайдера пропало.

Сергей 25.09.2012 в 08:47 URL

отличная скорость за небольшие деньги.

Светлана 21.09.2012 в 11:28 URL

Провайдер ужасный!!! Сотрудники ТП общаются мягко говоря невежливо, помочь пошагово настроить ВООБЩЕ отказывают, мол платная услуга. Получается они за наши денежки интернет предоставляют как бы, но заплатите им ещё за настройку! Во как! Интернет подается с перебоями, то есть связь, то прерывается. Думайте прежде чем к ним "постучаться"!.

юрий 09.08.2012 в 10:50 URL

Три месяца претензий не было, вчера 08.08.2012Г в.22-05 интернет пропал (баланс положительный , договор активен) техподдержка работает только до 22-00. Утром после 10-00 сотрудник ГТК Инесса интернет восстановила, на вопрос о причинах отключения- ответы были в стиле 'сам дурак' это вместо извинений за отсутствие оплаченой услуги. Телефон руководства дать отказалась.Мое желание сменить провайдера прокомментировала-'да ради бога! Уважаемое руководство не экономьте пожалуйста на сервисе можно же найти вежливых сотрудников.

Андрей 32 09.08.2012 в 09:02 URL

Подал заявку на подключение 2 недели назад, до сих пор интернетом даже не пахнет. Договор составили, подписали, но кабеля нет и по сей день. Или это новая услуга, интернет на бумаге?
Вот и как можно оценить работу данного провайдера, если он не в силах предоставить свои услуги согласно заявленным рекламой условиям...

Екатерина 06.07.2012 в 09:42 URL

Я вот что то не пойму, если не нравится, так переключайтесь к нормальному провайдеру, который о своих минусах точно не чего не скажет, у которого гарантированная скорость не более 100 и не менее 20кб/с, гарантированный сбой скорости у которого в непосредственный и нужный час пик времени и будет у вас инет тормозить по самое не балуйся это один из гарантированных минусов, а вообще их много!
Мне ГТК очень нравится, устраивает по всем параметрам, были сбой у меня лично ома, пошагаво, оператор объяснила что и как делать, она молодец!!!!!!
Я например все знакомым рекомендую, более того был случай общалась с оператором интерзет, высказав ей их же минусы и задала вопрос как же быть с ними, она просто повесила трубку!!!! Делаем выводы лучше маленький, но уверенный в своих силах!!!!

Филипп 11.06.2012 в 13:46 URL

Стараются. Но уровень все еще ниже среднего. Я компьютерщик по выезду и у меня есть прекрасная возможность сравнить различных провайдеров. Так вот к ГТК подключаются немногие и в силу каких-то обстоятельств. А целенаправленно их никто не выбирает. Сервис очень плохой. Не дозвониться, а если дозванивался, то диспетчерша футболит. Ни разу не смогла помочь.

Елена 02.06.2012 в 19:13 URL

Плохая техподдержка. Не рекомендую

Марина 11.05.2012 в 08:51 URL

ну... пользуемся почти год, интернет работает нормально - 1 линия на 2-х человек, мастера никогда не вызывали, как работает суппорт не понятно, по отзывам выше - наверное не айс)), 450 рэ в месяц скорости хватает, замедления не замечала, гтк видимо кому повезет, у того хорошо работает....

Юлия 25.04.2012 в 15:31 URL

Могу сказать только одно: действительно отличный провайдер!! Уже пользуемся им больше года, никаких нареканий!

алексей 24.04.2012 в 10:19 URL

в центр тех поддержки не пробиться. что такое динамический ip они даже и не знают... глухо...

Ольга Астраханцева 06.04.2012 в 13:50 URL

Интернет проработал ровно неделю. Дальше неполадки на линии - интернета нет, заявка на вызов мастера лежит третий день, диспетчер радостно заявляет, что ничем помочь не может. Люди, не будьте доверчивы!

Женя 02.04.2012 в 23:08 URL

Отличный провайдер! Недавно подключился и пока только радуют скоростью и отсутствием сбоев!

Антон М 06.03.2012 в 15:39 URL

Странно, а у меня за 450р. -30 мегабит!
Пользуюсь не первый год! При переезде ну другую квартиру, снова подключился через них. Отличный провайдер.
Кстати девушка про которую пишет Инна вежлива и похоже вообще без выходных там работает. И не отвечает глупыми фразами вроде - ...попробуйте включить компьютер в розетку!
Всем советую!

Инна 27.02.2012 в 20:12 URL

При попытке узнать условия подключения оператор работала крайне недобросовестно (разговор состоялся в 19.30 27 февраля), 10 минут не берет трубку, хамит, отказывается сообщить свое имя. Руководители компании, примените, пожалуйста, штрафные санкции или иные меры к оператору, после разговора с которым приходится сомневаться в том, что стоит ли иметь дело с таким провайдером.

Роман 16.02.2012 в 21:14 URL

Подключил недавно, скоро будет месяц, никаких претензий, инет работает отлично, скорость закачки на торрентах безумно порадовала, тестил на спидтест, все отлично.

Антон 19.01.2012 в 11:02 URL

Отличный провайдер. Никаких проблем с инетом, все работает. Сбоев замечено не было. Цена: 450 руб за 15 Мегабит. Здесь комментировать нечего =)

Татьяна 05.01.2012 в 12:58 URL

На новый год оставили меня без интернета. Отсутствовало сетевое подключение и дел всего на 5 минут. Дозвониться невозможно. А когда я побывала, принеся претензию, там где работают операторы, мне все стало ясно. Маленькая комнатка, грязная, заваленная барахлом и два компьютера. При этом в наличии только один оператор. Арендуют это жуткое помещение на территории фабрики "Рот-Фронт". Когда 5 января мне подключили Интернет, даже не извинились. Всем, кто сомневается, меняйте провайдера обязательно. Кстати операторы, как партизаны на допросе: никакой информации.

сергей 05.12.2011 в 21:35 URL

Провайдер вполне приличный, и цена самая приемлемая из всех тех, что на ваське. Одно убило - делали какие-то переключения, как мне объяснил оператор, и изменили мне ip-адрес, а мне не сообщили.

Андрей1 01.12.2011 в 00:40 URL

Повелся на отзывы, пару месяцев назад подключился, буду уходить.Скорость в 5 раз ниже заявленной, в службу поддержки пока дозвонишься, ухо отвалится.В общем, делайте выводы.

сура 08.11.2011 в 13:46 URL

нормально не отлично ну и неплохо

Андрей 07.10.2011 в 00:38 URL

Отличный интернет. Очень доволен, самый лучший на васильевском острове)) Видео грузит в момент, в скайпе ничего не тормозит, игрушки по сети летят и цены по тарифам действительно самые оправданные))

Евгений 04.10.2011 в 11:24 URL

Провайдер отвратительный. Интернет устанавливают не в срок. (3и недели после заявки). Про пингование написана полная чушь. Отклики часто идут с большой задержкой.

Klesk 02.07.2011 в 22:29 URL

Провайдер на васильевском лучший! Пинг в играх приятно удивил, большая локалка, есть пиринг с другими сетями, и, главное, по цене гораздо дешевле чем другие провы! Техподдержка, которая реально помогает! В общем, попробуйте сами и убедитесь! ; )

Владимир 13.06.2011 в 21:19 URL

Ужасный провайдер интернета. По выходным тормозит. Была бы возможность подключиться к другому провайдеру, сразу бы подключился. Просто других не подключают к моему дому.

VMV 17.12.2010 в 22:23 URL

Превосходный провайдер. На Васильевском лучше нет! до этого сидел на авангарде, потом на web-plus. Внутренние ресурсы объединены со многими другими гор. провайдерами.

Сережа 31.08.2010 в 16:08 URL

Являлся абонентом компании с осени 2006 года до августа 2010. сменил провайдера в связи с переездом. за всё это время провайдер только радовал усовершенствованиями - расширился пиринг в dc++, появилось IPTV, я уже забыл когда отрубался интернет!
снятие абонентской платы ежедневное, что очень удобно, тарифы дешевые, есть опция абонемент (при оплате нескольких месяцев цена месяца ниже)!
удобная оплата для тех, кто живет на Приморской))
из недостатков: телефон тех. поддержки не круглосуточный, что порой очень напрягает, невозможность обновить привязку по мак-адресу без тех.поддержки и оплата через терминалы платежные с комиссией.

victor 17.08.2010 в 20:05 URL

вот подключюсь тогда узнаю.


Все комментарии

Оставьте свой отзыв

Оценить работу провайдера можно кликнув по соответствующей звездочке под логотипом







*Все комментарии проходят премодерацию.