В

Все интернет-провайдеры Петербурга / Веба (Weba)

  • Полное название: ООО «Сети Веба»
  • Адрес центрального офиса: ул. Типанова, д. 40
  • Служба технической поддержки: +7 (812) 647-00-44
  • Заявки на подключение: +7 (812) 647-00-44
  • Время работы службы ТП: круглосуточно
  • Адрес сайта: www.weba.ru

Районы, в которых осуществляется подключение:

Московский

Отзывы пользователей

Yuriy Gorlov 08.10.2013 в 01:57 URL

Видимо вирусы Вас убили или вы тролььь - номер заявки!

алексей 06.10.2013 в 20:27 URL

служба поддержки никакая.два дня нет инета,говорят звоните завтра...что это?комп выдает два айтпи на один адрес.никто ничего не хочет делать.за что платить?

Анна 05.07.2013 в 12:23 URL

3 июля вечером позвонили в тех. службу т.к. интернета не было. Молодой человек разгоыаривал очень грубо , говоря, что сами виноваты, что на роутере висят 3 единицы, а должна быть одна - меняйте роутер. С этим "специалистом" мы сталкиваемся уже не первый раз.
Спасибо Евгению и Андрею интернет подключили.

Yuriy O. Gorlov 22.10.2012 в 22:05 URL

александр и можно ваш номер договора, хочется посмотреть почему такая ошибка могла произойти.

Yuriy O. Gorlov 22.10.2012 в 22:02 URL

Здравствуйте александр,

Перед вами извинились за ошибку и начислили денежные средства?

александр 20.10.2012 в 20:55 URL

Меня вообще отключили через месяц после подключения к провайдеру, хотя было оплачено за три месяца.)) Когда позвонил через два дня, сказали, мы тут ни причём это, якобы, у них компьютер неправильно посчитал!))

Yuriy O. Gorlov 19.10.2012 в 18:40 URL

Здравствуйте, подробности аварии на сайте:

http://www.weba.ru/support/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=1&TID=1026&MID=11485#message11485

sysadmin 19.10.2012 в 15:59 URL

Провайдер отличный, но вот сегодня 19.10.2012 действительно нет интернета, причем не сайт не загружается, не до телефонов не дозвонится (видимо они тоже через интернет работают), несмотря на постинг ссылок толку от них нет, т.к сайт-то не открыть. Получается что пользователи в полном неведении, что произошло, когда починят. Должна быть информация и связь не зависящая от работы каналов. А с учётом того, что сотрудники отвечают в этом чате, могли бы здесь написать, что произошло и когда починят.

Yuriy O. Gorlov 06.10.2012 в 13:08 URL

to: Клиника Натуротерапии

Здравствуйте.

Вы действительно считаете, что мы бы тут ответили? Если мне не изменяет память, то тогда была авария и она была полностью описана в теме по авариям:

http://www.weba.ru/support/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=1&TID=1026&MID=11434#message11434


Клиника Натуротерапии 18.09.2012 в 19:12 URL

Провайдер пропал. Вместе с интернетом. Телефоны не отвечают. Интернет сайт Вебы не доступен. АУ! где же вы где?

Yuriy O. Gorlov 19.08.2012 в 17:57 URL

Здравствуйте. Не предметно вы написали. Если бы вы озвучили номер заявки на ремонт можно было бы разобраться в ситуации. А вообще на форуме у нас есть телефон Исполнительного директора - 6400423 такого рода обращения он всегда берет на контроль. Сейчас могу лишь предположить, что вы не наш клиент а сотрудник конкурентов. :-)

Fedot 12.08.2012 в 11:14 URL

Главное нарекание на ТП... отвратное отношение в частном случае... ничего не хотят делать больше недели интернет попросту не работает, в ТП отвечали что починим не известно когда... а в последний раз Дама было вообще удивлена что есть проблема, что не работает, и слышала об этом в первые, ссылаются на то что я один такой из всего дома, делать при этом Ничего не собирались... печаль, договор расторг в пользу другого провайдера

Nephew 23.03.2011 в 16:45 URL

to Саня (23.03.2011 в 00:28):

Администрацией удаляются как положительные, так и отрицательные отзывы о провайдерах, если они нарушают условия пользования сайтом. Напишите свой отзыв в культурной и приличной форме и он не будет удален.

Станислав 04.12.2010 в 23:15 URL

Норм пров, пинг до WOW зачет, так держать ...

to: colo

А что они по ночам должны ждать звонка ? :-) хахахаха и да и аще гонево я в 3 ночи седня дозванился и даже траблу мою порешала мадам. Кстати я как знаю их там не меньше 25 чел пашет это не так мало :)

LIsa 29.11.2010 в 18:56 URL

хороший провайдер, пользуюсь с момента подключения дома, никаких нареканий)

соло 01.09.2010 в 19:18 URL

ну так себе, маленький провайдер...
маленький штат сотрудников.
сотрудники тех. поддержки по ночам спят!

Shuba 10.03.2010 в 21:04 URL

Отличный провайдер, ничего плохого сказать не могу =)


Все комментарии

Оставьте свой отзыв

Оценить работу провайдера можно кликнув по соответствующей звездочке под логотипом







*Все комментарии проходят премодерацию.