С

Все интернет-провайдеры Петербурга / СитиТелеком (CityTelecom)

  • Полное название: ГК «Филанко»
  • Адрес центрального офиса: ул. Циолковского, д. 10, корп. А
  • Служба технической поддержки: +7 (812) 313-65-02
  • Заявки на подключение: +7 (812) 313-65-02
  • Время работы службы ТП: круглосуточно
  • Адрес сайта: www.citytelecom.ru

Районы, в которых осуществляется подключение:

Адмиралтейский
Центральный

СитиТелеком (CityTelecom) / о провайдере

Проект CityTelecom.ru входит в ГК «Филанко» и работает на российском телекоммуникационном рынке с 1999 года. Сегодня CityTelecom.ru обладает собственной волоконно-оптической сетью в Москве, Санкт-Петербурге и Красноярске общей протяженностью порядка 800 километров. В ядре сети используется современное сетевое оборудование Cisco и Juniper. Ситителеком является первичным оператором и оказывает надежные услуги связи как на многих объектах коммерческой недвижимости, так и большому количеству домашних пользователей.

Отзывы пользователей

Михаил 17.07.2013 в 21:27 URL

Провайдер не в состоянии обеспечить ни интернетом, ни телевидением.

Стабильно интернет отваливается раз-два в неделю. Телевидение работает отвратительно: то тормозит, то квадратами показывает. Куча зарегистрированных заявок в поддержку просто закрываются без уведомления и изменений.

Вдобавок, в одностороннем порядке отключили часть каналов и навязывают свою приставку. Мне их приставка ни к чему, у меня своя есть.

Если бы в моем доме (наб. Обводного канала 132) эти жулики не были монополистами - давно поменял бы. А так увы...

Елена 17.07.2013 в 13:47 URL

Подключили к беспроводному интернету 12.07.13(заявка 248825).Проводка сделана безобразно:провод болтается,роутер тоже не закреплен на стене.Мастер заявил что инструментов он с собой давно не носит ,т.к. установка бесплатная.Самое неприятное,что за 5 дней связь прерывалась неоднократно.Обращалась в службу поддержки несколько раз:совет один выключить из сети и опять включить.Мне это надоело.Прошу заменить роутер на более надежный или вернуть мне деньги ,а я сама куплю нормальный роутер.Елена Леонидовна

Виктор 04.03.2013 в 21:56 URL

Интернет хороший,за год было пара незначительных по времени отключений,это мелочи,в прошлом месяце подтормаживал,непонятно -почему? Об снижении скорости.отключениях а также о других изменениях, желательно рассылать уведомления,Запустить страницу,на которой пользователь мог бы проверить состояние своего счета,по номеру договора интересно-есть ли локальная сеть?если так,как подключиться,Провайдеру:стабильной и непрерывной работы.

Ирина Юрьевна 06.01.2012 в 04:14 URL

С 31 декабря 2011 года отключили интернет, до сих пор не могут сделать. Говорят, что не имеют доступа к своему оборудованию (во что слабо верится). Скорее всего финансовые проблемы в компании. Это уже не первый случай, когда в течении нескольких дней не могут восстановить интернет. Последнее время работают все хуже и хуже((( Интернет регулярно отключается.

Антон 07.05.2011 в 18:58 URL

Очень доволен. Особенно их майскими нововведениями. Плачу теперь сразу за год вперед и не парюсь.


Все комментарии

Оставьте свой отзыв

Оценить работу провайдера можно кликнув по соответствующей звездочке под логотипом







*Все комментарии проходят премодерацию.